e"

4 Karakteristik Produk Hotel ,Definisi,Sejarah,Sarana dan Prasarana Secara Lengkap

4 Karakteristik Produk Hotel ,Definisi,Sejarah,Sarana dan Prasarana Secara Lengkap

1. Definisi Industri Perhotelan dan Manajemen Hotel

4 Karakteristik Produk Hotel ,Definisi,Sejarah,Sarana dan Prasarana Secara Lengkap. Definisi industri perhotelan ialah industri yang menyediakan akomodasi pelayanan jasa penginapan, penyedia food and beverage dan sarana jasa yang lain dimana seluruh pelayanan itu diperuntukkan untuk masyarakat secara umum, baik yang bermalam di hotel tersebut maupun yang cuma memakai sarana atau fasilitas tertentu yang dipunyai hotel itu.Sedangkan definisi manajemen hotel yakni sesuatu kesatuan rencana belajar yang mempraktikkan serta meningkatkan pengetahuan, keahlian serta ilmu perhotelan dalam perencanaan, memproduksi, serta pengawasan pengelolaan jasa penginapan ataupun akomodasi.Tanpa manajemen perhotelan yang efisien, tidak bakal terdapat standar buat pelayanan yang baik di hotel.

2. Makalah Sejarah Hotel Di Dunia

Hotel berasal dari kata hostel dan berasal dari kosakata dalam bahasa Perancis kuno. Kata tersebut mempunyai makna yakni tempat penampungan untuk para pendatang ataupun bangunan penyedia penginapan maupun makanan.Pada masa Kerajaan Romawi, terdapat mansion yang dibentuk sepanjang 4 kilometer.Pada pertumbuhan berikutnya, munculah bangunan- bangunan yang dijadikan tempat buat istirahat untuk para wisatawan gereja-gereja.

Pada saat itu, buat menginap serta memperoleh sarana yang lain, wisatawan tidak dikenakan bayaran, cuma dimohon buat membagikan sumbangan sukarela.Bersamaan dengan pertumbuhan zaman, hotel mulai meninggalkan misi sosialnya serta berganti jadi aktivitas komersial. Tiap tamu wajib membayar beberapa uang buat memperoleh layanan serta sarana hotel.Supaya para tamu merasa aman serta betah tinggal berlama-lama di hotel, bangunan hotel didesain dengan konsep tertentu serta kamar-kamar dirancang sedemikan rupa.

Tahun 1793 menjadi tonggak pertama berubahnya konsep hotel jadi lebih sempurna dengan dibangunnya City Hotel di posisi yang saat ini jadi New York City. Hotel ini tidak cuma memikirkan letak yang strategis, namun pula memprioritaskan tempat istirahat yang layak.Boston’ s Tremont House merupakan hotel modern periode awal yang dibentuk pada tahun 1829. Hotel ini mempunyai 270 kamar dengan jenis kamar single serta double dan mempunyai ruang pertemuan.

3. Sarana dan Prasarana Yang Ada di Hotel

  • Ballroom atau balai pertemuan dapat dimanfaatkan buat menggelar kegiatan besar semacam resepsi pernikahan, kegiatan seminar maupun rapat dengan tamu yang cukup banyak.
  • Gym digunakan buat memfasilitasi tamu yang hobi berolahraga supaya senantiasa fit serta kesehatannya terpelihara walaupun lagi dalam bepergian.
  • Jasa Laundry yaitu fasilitas untuk para tamu supaya baju yang digunakan dapat senantiasa rapi dan siap digunakan.
  • Ruang Lobby ialah ruang tunggu yang sangat aman untuk para tamu disaat cek- in ataupun cek- out.
  • Ruang Bermain(playground),hotel biasaya telah dilengkapi dengan ruang bermain buat kanak- kanak supaya bahagia walaupun dalam penginapan sekalipun.
  • Ruang Santai yaknu ruang yang disediakan spesial buat bersantai ataupun hanya mengisi waktu kosong dengan suasana yang sangat menunjang.
  • Kolam Renang(swimming pool) yakni sarana yang diperuntukkan untuk tamu yang mau melepas lelah dan refresing sejenak buat menikmati sejuknya air jernih ketika berenang.
definisi manajemen hotel




4. 4 karakteristik produk hotel

Produk bisnis perhotelan mempunyai 4 karakteristik produk hotel yaitu.

A. Produk Nyata (Tangible)

Produk yang dengan sifat nyata bisa dilihat dari kamar hotel ( tempat tidur serta kamar mandi),estaurant serta bar, meeting room,fasilitas berolahraga( yoga, spa, massage, gym),swimming pool dan sarana yang lain semacam Laundry dan dry cleaning.

B. Produk Tidak Nyata (Intangible)

produk yang memiliki sifat tidak nyata seperti keamanan, kedisiplinan, kebersihan,keelokan,kesegaran dan keramahtamahan.

C. Produk Perishable

Produk yang disaat ini bisa dijual di hotel, semacam menjual kamar hotel, menjual makanan di restoran, serta souvernir.

D. Produk Non Preishable

Produk spesial yang diberikan buat tamu seperti peralatan mandi, soft drink, free Wi- Fi dan mineral water.

5. Zona atau Area di Hotel

  • Front Of The House,Memiliki makna yaitu zona dimana karyawan bisa berhubungan langsung dengan tamu hotel, misalnya front office serta food and beverage service.
  • Back Of The House, Pengertian back of the house yaitu zona dimana tamu memiliki interaksi yang sedikit dengan karyawan ataupun tidak sama sekali, misalnya HRD, IT, accounting, engineering, housekeeping serta sekuriti.

Demikianlah konsep tentang 4 karakteristik produk hotel ,definisi,sejarah,sarana dan prasarana secara lengkap. Mudah-mudahan artikel kali ini berguna serta selamat berbisnis.Terima kasih sudah membaca postingan ini.

%d blogger menyukai ini: