6 Cara Mendesain Toko Online Yang Unik dan Menarik

Strategi Mendesain Toko Online Untuk Membuat Konsumen Membeli Produk

Pembeli yang membeli produk memiliki perbedaan karakter tetapi sebagian besar akan menekan tombol keluar jika desain toko online Anda berantakan.Strategi menerapkan desain toko online yang tepat berdasarkan pengalaman pengguna dapat membantu pengunjung menjadi pelanggan.
Dalam artikel kali ini Saya akan membahas wawasan pengalaman pengguna yang diaplikasikan dalam desain toko online.Berikut 6 cara mendesain toko online untuk membuat konsumen membeli produk.

1. Mengantisipasi Apa Yang Dibeli dan Dicari Pelanggan Anda,

Sebagian besar pelanggan potensial Anda dikelompokkan ke dalam dua kelompok utam yaitu mereka yang tahu apa yang akan dibeli dan hanya ingin melihat-lihat dan menjelajah.Anda dapat memenuhi kedua grup ini dengan membuat fitur pencarian dan navigasi yang efektif.Jika Anda hanya menawarkan satu produk,fungsi pencarian seringkali terlihat berlebihan. Namun, jika Anda memiliki banyak produk yang berbeda-beda, sangat penting untuk memiliki fitur pencarian dan halaman navigasi yang terlihat serta mudah digunakan.Selain itu di fitur pencarian Anda dapat menambahkan rekomendasi saran dan hasil selain daripada pelacakan kata kunci dan tag.

Tipe kedua pelanggan potensial yaitu mereka yang hanya memiliki gagasan samar tentang apa yang dicari atau hanya ingin menelusuri berbagai produk Anda. Klien seperti ini yang diperlukan adalah sistem navigasi yang memberi segala sesuatu yang ditawarkan dan memungkinkan untuk bergerak dengan mudah di antara kategori produk.Cobalah menggunakan taksonomi yang berpusat kepada konsumen dengan pengelompokan jenis produk di kategori dan fitur navigasi yang mudah ditemukan.

Navigasi Anda harus mudah digunakan dan tidak error di seluruh situs web dan mampu mengubah tujuan awal konsumen dan akhirnya membeli produk.Lihatlah contoh dari website Gramedia yang memberikan kemudahan untuk pencarian buku dan pemberian serta navigasi terlihat jelas.Terlihat ada navigasi masuk menjadi member,kategori untuk mencari genre buku, ikon keranjang belanja dan bantuan dapat mempermudah proses pembelian.

Mengantisipasi apa yang akan dibeli klien

2. Menampilkan Kepribadian Website Untuk Membuat Konsumen Membeli Produk,

Kepribadian situs web toko online adalah bagian terpenting dari identitas brand dan itu menyampaikan atribut serta nilai yang diwujudkan oleh produk Anda.Dalam memilih kepribadian,cobalah Anda berpikir dan membuat satu atau beberapa kata yang menggambarkan pelanggan melihatnya.Setelah menemukan ciri khas dari website toko online Anda dapat membuat desain utama seperti pilihan tata letak(layout),skema warna dan jenis fotografi yang akan digunakan.

Kepribadian website dalam desain dapat membuat pelanggan terkesan dan membeli produk

Anda dapat melihat contoh dari website Bukalapak yang dominan memilih warna merah maron.Warna ini sekilas cenderung terlihat tegas tetapi agak kaku.Sedangkan untuk penataan, Bukalapak terlihat menekan ruang kosong(white space) dan terkesan kotak-kotak.Jelas ini menggambarkan kepribadian khusus yang berbeda dari situs web toko online sejenis.





3. Mengelompokkan Produk Dalam Satu Jenis Memudahkan Konsumen Dalam Membeli Barang,

Salah satu cara kita menghubungkan satu sama lain diantara produk adalah menampilkannya dalam satu halaman.Menampilkan dan mengelompokkan produk bersama,entah itu itu gratis, memuaskan atau hanya direkomendasikan dari apa yang banyak dibeli pelanggan.Sebagai contohnya adalah Elevania yang memiliki kategori ‘produk memuaskan’ dalam kelompok barang yang disukai pembeli.Strategi ini memudahkan dalam memilih sesuatu yang berisi produk berkualitas.

Memudahkan pelanggan membeli dengan pengelompokan produk

4. Kualitas Fotografi Mempengaruhi Pelanggan Membeli Produk

Tren atau gaya dominan sekarang di pendesaian web toko online dalam beberapa tahun terakhir ini adalah fotografi yang indah dan berkualitas tinggi(high quality).Dalam dunia fisik atau nyata, pengguna sering dapat langsung melihat dan menyentuh produk yang mereka pertimbangkan untuk dibeli.Tetapi itu berbeda kalau produk di dunia maya atau offline , satu-satunya indikator yang dapat diandalkan adalah citra produk.

Anda tidak ingin produk Anda ditampilkan oleh fotografi yang buruk dan berantakan.Mengatasi problema gambar produk yang berkualitas rendah dan kadangkala buram,Anda dapat memakai layanan situs mendownload foto bebas copyright seperti Pixabay atau Libreshot untuk menampilkan fotografi yang indah dan berkualitas tinggi di situs web toko online.Zalora.com salah satu website penjualan produk fashion memperlihatkan fotografi yang cantik dan berkualitas tinggi yang dipamerkan dalam peragaan busana.

Fotografi berkualitas tinggi kunci utama konsumen membeli produk

5. Pengoptimalkan Proses Pembelian Mempermudah Pembeli Membeli Produk,

Pembeli tidak ingin toko online yang berbelit-belit ketika akan menyelesaikan proses belanjanya.Konsumen ingin proses check out itu sederhana,langsung dan tanpa gangguan.Selain itu konsumen juga sensitif ketika diminta semisal foto atau identitas diri.

Persoalan pertama yaitu keinginan pelanggan dalam proses pembelian yang cepat mengartikan mereka hanya ingin tombol ‘Tambahkan ke Troli’ atau ‘beli’ di halaman produk dan satu halaman checkout sampai selesai transaksinya.Persoalan kedua yang sensitif terhadap identitas,Anda cukup meminta alamat pengiriman dan informasi kontak yang bisa dihubungi dan ini tidak beresiko pelanggan akan membatalkan proses transaksi.Cobalah lihat situs web Tokopedia yang hanya menggunakan satu halaman web untuk menyelesaikan proses transaksi sampai selesai.

Mengoptimalkan proses pembelian dalam menarik konsumen membeli produk

6. Kunci Utama Konsumen Membeli Produk Yaitu Website Yang Mobile Friendly.

Sekarang konsumen dalam pembelian produk tidak hanya melalui komputer saja tetapi juga lewat ponsel pintarnya.Banyak toko online kini menyediakan proses transaksi pembelian maupun melihat produk melalui smartphone.Inilah mengapa toko online Anda juga harus memakai cara serupa.Oleh karena itu toko online harus mobile friendly dan untuk memeriksanya Anda dapat mengeceknya di Disini
Inilah contoh dari situs web Bukalapak memudahkan pelanggannya untuk menelusuri dan melihat produk baik di ponsel pintar maupun di dekstop komputer.

Tampilan Website Membuat Konsumen Membeli Produk
Tampilan Website
Tampilan ponsel membuat konsumen membeli produk
Tampilan Ponsel

Kesimpulan

Berdasarkan pengalaman pengguna Anda dapat mengaplikasikan desain yang cocok untuk toko online untuk membuat konsumen membeli produk.Strategi desain ini dapat membuat konsumen nyaman di website toko online Anda dan mampu meningkatkan konversi penjualan produk.Jika Anda ingin menambahkan strategi pendesaian toko online untuk membuat konsumen membeli produk dapat menuliskannya di kolom komentar.

%d blogger menyukai ini: