Ulasan Tentang Pengertian, Tujuan, Faktor, Unsur dan Indikator Kualitas Kerja Menurut Para Ahli

Ulasan Tentang Pengertian, Tujuan, Faktor, Unsur dan Indikator Kualitas Kerja Menurut Para Ahli

1. Pengertian dari Kualitas Kerja

Ulasan Tentang Pengertian, Tujuan, Faktor, Unsur dan Indikator Kualitas Kerja Menurut Para Ahli .Pengertian dari kualitas kerja ialah suatu hasil yang bisa diukur dengan efektifitas dan efisiensi suatu pekerjaan yang dilakukan oleh sumber daya manusia atau sumber daya yang lain dalam pencapaian tujuan ataupun target perusahaan dengan baik serta berdaya guna. Perihal inilah yang menimbulkan antara perusahaan yang satu dengan perusahaan yang lain bakal bersaing dalam perihal meningkatkan mutu atau kualitas, baik itu mutu peningkatan sumber daya manusia ataupun mutu produk.Peningkatan sumber daya manusia ialah aktivitas yang dilaksanakan bersama-sama pegawai serta manajer dengan tujuan mencari nilai tambah agar perusahaan tersebut bisa mengalami tantangan yang lebih kompetitif.

2. Faktor-Faktor Kualitas Kerja

Bagi Gray Dessler ( 1992 : 476) kualitas kerja suatu karyawan bisa tercapai apabila para pegawai bisa memenuhi kebutuhan mereka yang berarti bisa bekerja dalam organisasi, serta keahlian buat melaksanakan perihal itu, ataupun tergantung hal-hal dibawah ini:

  • Perlakuan yang adil, serta sportif terhadap para karyawan.
  • Komunikasi terbuka serta saling mempercayai diantara seluruh pegawai.
  • Peluang untuk pegawai buat memakai keahlian secara penuh serta peluang buat mewujudkan diri.
  • Kompensasi yang cukup serta adil.
  • Peluang untuk seluruh karyawan buat berfungsi aktif dalam pengambilan keputusan-keputusan penting yang mengaitkan pekerjaan-pekerjaan mereka.
  • Area yang nyaman serta sehat

3. Tujuan Kualitas Kerja

  • Kuantitas kerja, bisa dilihat dari besarnya jumlah pekerjaan yang dihasilkan.
  • Kualitas kerja, bisa dilihat dari hasil yang diperoleh dari suatu pekerjaan yang digunakan buat meningkatkan kualitas dari perusahaan.
  • Disiplin, aktivitas yang dilaksanakan buat mendesak para pegawai buat menjajaki bermacam standar serta ketentuan, sehingga penyelewengan-penyelewengan bisa dicegah.
  • Ketepatan waktu, bisa terlihat dari persentase laporan pegawai yang tepat pada waktunya.

4. Unsur-Unsur Kualitas Kerja

  • Kompensasi
  • Kesejahteraan
  • Pelatihan Untuk Para Manajer
  • Hubungan Kerja
  • Evaluasi Prestasi
  • Komentar Survei
  • Gugus Kendali
  • Jam kerja Yang Luwes
  • Dana Pengeluaran
Unsut-Unsur Kualitas Kinerja

5. Indikator Kualitas Kerja Menurut Para Ahli

Berikut dibawah ini merupakan indikator kualitas kerja menurut para ahli .

A. T. R. Mitchell (1978: 343) dan Dewi K.Soedarsono (2014: 86)

  • Quality of Work ( kualitas pekerjaan), ialah ukuran yang menyatakan seberapa jauh sudah dipenuhinya persyaratan, spesifikasi dan harapan yang dihasilkan dari suatu pekerjaan.
  • Initiative (inisiatif), membuktikan apresiasi seorang terhadap pekerjaannya dengan berupaya mencari, menciptakan dan meningkatkan metode-metode yang efisien buat menyelesaikan pekerjaan tersebut dengan hasil yang bagus.
  • Promptness (kecepatan atau ketepatan),membuktikan waktu yang diperlakukan seseorang dalam menuntaskan suatu pekerjaan.
  • Communication (komunikasi), keahlian seseorang dalam berinteraksi dengan sesama rekan sekerja ataupun lingkungannya yang bermanfaat untuk menunjang kegiatan pekerjaan.
  • Capability (keahlian), kemampuan yang dipunyai seseorang dalam menuntaskan pekerjaannya dengan efektif dan efisien.

B. Indra Bastian (2006) dan Lesu ( 2014)

  • Indikator masukan (inputs) merupakan segala sesuatu yang diperlukan agar pelaksanaan kegiatan bisa berjalan buat menciptakan output.
  • Indikator keluaran (outputs) merupakan sesuatu yang diharapkan langsung dicapai dari suatu aktivitas yang bisa berbentuk fisik atau non fisik.
  • Indikator manfaat (benefits) merupakan suatu yang terpaut dengan tujuan akhir dari pelaksanaan aktivitas.
  • Indikator hasil (outcomes) merupakan segala sesuatu yang mencerminkan berfungsinya suatu kegiatan pada jangka menengah.
  • Indikator akibat (impacts) merupakan pengaruh yang ditimbulkan baik positif maupun negatif terhadap tingkatan indikator berdasarkan tanggapan yang sudah disetujui.

C. Hasibuan (2003: 95) dan Raja ( 2014)

  • Potensi Diri, ialah keahlian, kekuatan, baik yang belum terwujud ataupun yang sudah terwujud, yang dipunyai seseorang, tetapi belum seluruhnya dipergunakan secara optimal.
  • Proses Kerja, ialah suatu tahapan dimana pegawai melaksanakan tugas serta kedudukannya dalam organisasi, lewat proses kerja.
  • Hasil Kerja Optimal, ialah hasil yang wajib dipunyai oleh seorang pegawai untuk hasil kerjanya yang terbaik,bisa dilihat dari produktivitas organisasi, kualitas dan kuantitas kerja.
  • Antusiasme, ialah perilaku dimana seorang pegawai melakukan kepedulian terhadap pekerjaanya perihal ini dapat dilihat dari kedatangan,penerapan tugas, motivasi kerja dan komitmen kerja.

Demikianlah sedikit ulasan tentang pengertian, tujuan, faktor, unsur dan indikator kualitas kerja menurut para ahli .Saya berharap artikel ini dapat menambah wawasan pembaca.Sampai jumpa di artikel selanjutnya.

%d blogger menyukai ini: